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Titolo
Text copied to clipboard!Tecnico Informatico
Descrizione
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Stiamo cercando un Tecnico Informatico altamente motivato e competente per unirsi al nostro team IT. Il candidato ideale sarà responsabile della manutenzione, configurazione e affidabilità dei sistemi informatici aziendali, garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture tecnologiche e fornendo supporto tecnico agli utenti finali.
Il Tecnico Informatico lavorerà a stretto contatto con altri membri del dipartimento IT per risolvere problemi hardware e software, installare nuove apparecchiature, aggiornare i sistemi operativi e assicurare la sicurezza dei dati aziendali. Sarà inoltre coinvolto nella gestione delle reti locali (LAN), reti wireless, server e dispositivi mobili.
Tra le attività quotidiane rientrano l'assistenza tecnica di primo e secondo livello, la gestione delle richieste di supporto tramite ticketing system, la documentazione delle procedure e la formazione degli utenti su strumenti e applicazioni aziendali. Il candidato dovrà dimostrare buone capacità di problem solving, comunicazione e lavoro in team.
È richiesta una conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e macOS, dei principali software di produttività (Microsoft Office, Google Workspace), delle reti TCP/IP, dei protocolli di sicurezza e delle tecnologie di virtualizzazione. La familiarità con ambienti cloud (come Microsoft 365 o Google Cloud), strumenti di gestione remota e sistemi di backup rappresenta un vantaggio.
Il ruolo offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale e formazione continua. Se sei appassionato di tecnologia e desideri contribuire al successo digitale di un'organizzazione, questa è l'opportunità giusta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Fornire supporto tecnico agli utenti finali (hardware e software)
- Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
- Gestire reti locali, wireless e dispositivi di rete
- Monitorare e mantenere l'infrastruttura IT aziendale
- Gestire ticket di assistenza tecnica e documentare le soluzioni
- Garantire la sicurezza dei dati e dei sistemi informatici
- Effettuare backup regolari e controlli di integrità dei dati
- Collaborare con il team IT per progetti di implementazione tecnologica
- Formare gli utenti su strumenti e procedure informatiche
- Diagnosticare e risolvere problemi tecnici in modo tempestivo
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma o laurea in Informatica o discipline affini
- Esperienza pregressa in ruolo analogo di almeno 2 anni
- Conoscenza approfondita di Windows, macOS e reti TCP/IP
- Capacità di configurare e gestire dispositivi hardware e software
- Conoscenza di strumenti di ticketing e gestione remota
- Competenze in sicurezza informatica e backup dei dati
- Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team
- Flessibilità e capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Conoscenza di ambienti cloud (Microsoft 365, Google Workspace)
- Certificazioni tecniche (es. CompTIA, Cisco, Microsoft) sono un plus
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza con sistemi operativi Windows e macOS?
- Hai mai gestito una rete aziendale? Se sì, in che contesto?
- Come affronti la risoluzione di un problema tecnico complesso?
- Quali strumenti di ticketing e gestione remota hai utilizzato?
- Hai esperienza con ambienti cloud come Microsoft 365 o Google Workspace?
- Possiedi certificazioni tecniche rilevanti per questo ruolo?
- Come garantisci la sicurezza dei dati aziendali?
- Hai mai formato utenti su strumenti informatici? Raccontaci un esempio.
- Come ti tieni aggiornato sulle novità tecnologiche?
- Sei disponibile a lavorare fuori orario in caso di emergenze IT?
